 | Up a level |
Marialucia De Feudis.
Miglioramento della Customer Satisfaction attraverso il processo normativo e la gestione dei reclami secondo un approccio di problem solving.
Rel. Maurizio Galetto, Luca Guerini Rocco. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, 2019
Eccetto ove diversamente specificato, i contenuti di questo sito sono rilasciati sotto 
Licenza Creative Commons - Attribuzione 3.0 Italia.
Powered by Eprints 3 - customization and management by Politecnico di Torino.
