L’effetto delle piattaforme digitali sulla nostra società è stato dirompente ed ha avuto un’ascesa repentina. Questo fenomeno è stato coadiuvato dalla diffusione della sharing economy che è stata un vero e proprio catalizzatore della propagazione delle piattaforme digitali. Per sharing economy si intende letteralmente “economia collaborativa”; in particolare, in questo nuovo tipo di economia, cambia la modalità di distribuzione di un bene ai consumatori. Infatti, nell’economia della condivisione, le persone fisiche condividono dei beni di loro proprietà (mobili o immobili) con altre persone. Uno dei settori maggiormente colpiti da questo fenomeno è , sicuramente, quello del turismo, dove l’avvento delle piattaforme digitali ha radicalmente cambiato la modalità di erogazione del servizio.