La pianificazione del transporto publico è un aspetto cruciale per le compagnie operanti nell'ambito del transporto pubblico che cercano di migliorare la qualità del loro servizio. Questo dominio richiede la definizione di orari, percorsi degli autobus, coincidenze e il definire il numero di bus allocati per una specifica linea. Monitorare il rendimento dell'attuazione di questi parametri permette di valutare l'efficacia di un piano di trasporto publico, però l'acquisire feedback è difficile e non sempre accurato quindi le compagnie di trasporto publico cercano nel progresso tecnologico nuove soluzioni. Una metrica fondamentale nella pianificazione del trasporto pubblico che risulta difficile da acquisire con buona accuratezza è l'utilizzo di una specifica linea durante il giorno.