La gestione domiciliare dello scompenso cardiaco richiede al paziente e al caregiver di seguire correttamente la terapia, monitorare alcuni parametri, osservare i sintomi, riconoscere eventuali segnali di peggioramento e comunicare con i professionisti sanitari. Queste attività possono risultare complesse, soprattutto nelle persone anziane, fragili o affette da più patologie, facendo emergere bisogni clinici, informativi, organizzativi e comunicativi. La tesi esplora il contributo del design della comunicazione alla gestione dello scompenso cardiaco, con l’obiettivo di individuare strategie e strumenti capaci di supportare pazienti e caregiver nella quotidianità e di favorire la continuità delle informazioni tra domicilio e percorso di cura. Il lavoro ha previsto un’analisi della patologia, delle attività di self-care e delle principali criticità della gestione domiciliare, seguita dall’esame di casi studio analogici e digitali dedicati allo scompenso cardiaco e alle patologie croniche.