La presente tesi si propone di approfondire i temi della progettazione, analizzando l'evoluzione del Design Thinking e l'integrazione delle Intelligenze Artificiali (AI) nei suoi processi. Lo studio indaga l’impatto delle tecnologie emergenti sugli strumenti e sulle metodologie progettuali, evidenziandone il contributo nella creazione di esperienze utente sempre più avanzate e orientate al successo. Il percorso di ricerca esplora gli effetti dell'AI nel campo della User Experience (UX) attraverso testimonianze di professionisti e l’analisi di realtà aziendali digitali all’avanguardia, considerate veri laboratori di sperimentazione sulle innovazioni tecnologiche e sulla gestione sostenibile dei progetti. Tra queste, particolare attenzione è stata dedicata a Triplesense Reply, un esempio emblematico di come l’adozione di soluzioni AI possa trasformare i processi aziendali e progettuali.