La tesi si propone di analizzare le dinamiche della supply chain management in un contesto internazionale attraverso l'esperienza diretta in Amazon Luxembourg. Il focus sarà sulla gestione della domanda attraverso tecniche di forecasting e sull'ottimizzazione dei processi di trasporto, con particolare attenzione all'analisi dei costi e all'efficienza operativa. Verranno esaminati casi pratici e metodologie implementate per il miglioramento continuo della catena logistica in un'azienda leader dell'e-commerce.