La realtà interna del carcere è in genere poco conosciuta, nascosta alla società, quasi celata per paura o pudore di affrontare un lato complicato e allo stesso tempo delicato della natura umana. Come sia l’esperienza detentiva rimane alla comunità quasi esclusivamente una costruzione astratta, frutto di opere cinematografiche e fatti di cronaca giornalistica. Tuttavia, per familiari e operatori giuridico-sociali dei detenuti, il carcere è una realtà concreta con cui confrontarsi quotidianamente. Il luogo di contatto, di relazione diretta tra i due mondi avviene in uno spazio che fa da cerniera tra il “dentro” e il “fuori”, ovvero la sala adibita a colloqui con i detenuti.