Questa tesi esplora l'interazione tra wayfinding e place identity in un progetto di design per migliorare l'accessibilità di uno spazio pubblico. L'obiettivo è facilitare la fruizione dei servizi sociali situati presso la struttura di via Ghedini 6, gestiti dalla Cooperativa Animazione Valdocco, l’ASL e il Comune di Torino, con particolare attenzione alle esigenze di persone in stato di precarietà, con dipendenze o provenienti da contesti migratori. L'analisi preliminare ha individuato criticità come la mancanza di segnaletica chiara, l’ostilità degli ambienti e l'assenza di identità. La soluzione progettuale propone interventi per trasformare gli spazi comuni in ambienti fisicamente, cognitivamente ed emotivamente accoglienti, attraverso sistemi di orientamento intuitivi e linguaggi visivi universali.