L’elaborato prende spunto dalla lamentela, soprattutto lato cliente, sulla variabilità delle misure tra i lotti di produzione e all’interno di essi, maggiormente per quanto riguarda i set di cuscinetti. Poiché per i cuscinetti di super-precisione SKF stocca tutte le misurazioni dei singoli cuscinetti in database dedicati, dall’analisi si vuole far emergere la variabilità segnalata. La metodologia si allinea con quella utilizzata dall’azienda tramite metodologie statistiche Six Sigma e tramite i primi step del metodo DMAIC e attraverso la visualizzazione dei dati statistici e analisi di questi ultimi tramite ANOVA o affini. Si evidenzia quanto il processo sia instabile, tramite lo studio di quattro famiglie di cuscinetti con la maggiore frequenza di produzione, e quanto spesso la variabilità non segua dei trend specifici o una stagionalità, ma spesso dipenda dall’esperienza dell’operatore, dallo strumento di misura o dal canale di produzione.