L’obiettivo della seguente tesi è quello di analizzare l’impatto dell’intelligenza artificiale (AI) e del Machine Learning (ML) nella Supply Chain Management, al fine di definire i vantaggi e gli svantaggi di tali implicazioni nel contesto aziendale. Nello specifico, dopo aver fornito gli strumenti teorici per comprendere la trattazione, è stata svolta un’analisi delle applicazioni principali dell’intelligenza artificiale nella Supply Chain, con lo scopo di capire l’impatto delle nuove tecnologie innovative nelle varie fasi della catena di fornitura. Lo studio è stato effettuato considerando ciascuna fase della catena di distribuzione ed analizzando l’impatto che negli ultimi anni si è verificato o eventuali risultati attesi dalle aziende, prendendo come modello di riferimento lo standard internazionale SCOR, Supply Chain Operations Reference.