La sharing economy ha rivoluzionato il modo in cui le persone condividono beni e servizi, ridefinendo il modello tradizionale di consumo e produzione. Attraverso l’evoluzione delle piattaforme digitali, che fungono da facilitatori dell’interazione fra le persone e i beni in un unico ecosistema digitale, il fenomeno della condivisione collaborativa consente alle persone di condividere beni o servizi sottoutilizzati in cambio di un ritorno economico o gratuitamente. Un settore fortemente colpito dal fenomeno della sharing economy è il settore del turismo ed Airbnb si è affermato come uno dei principali attori in questo contesto, offrendo una piattaforma online nella quale si incontrano chi vuole affittare gli alloggi, gli host, e chi cerca un affitto a breve termine, gli ospiti.