Il caso Ariston. Introduzione al World Class Manufacturing (WCM) e applicazione dei suoi principi in un contesto industriale. Approfondimento sul pillar Workplace Organisation (WO) di appartenenza sia a livello teorico che pratico. Nel lavoro di tesi verranno presentate le attività svolte durante il periodo di tirocinio su linee di produzione industriale di pompe di calore.