Questo lavoro di tesi è stato portato avanti in contesto aziendale e, in particolare, presso l’azienda Reply. L’affiancamento al team ha permesso di analizzare un progetto effettuato per un cliente del settore automotive. Il fine ultimo di questa progettualità è quello di fornire una piattaforma Customer Relationship Management (CRM) integrata con quelle Low Code – No Code basate su tecnologia Microsoft. La commessa analizzata è stata divisa in due sotto commesse: la prima portata avanti secondo la modalità Waterfall e la seconda svolta in Agile. L’obiettivo di questa tesi è dunque quello di analizzare e confrontare in termini di tempi, costi e qualità i vantaggi di una modalità progettuale rispetto all’altra.