L’obiettivo di questa tesi di laurea è quello di fornire un’analisi del processo di digitalizzazione della Rendicontazione Non Finanziaria. Partendo dall'excursus storico e sociale che ha portato a guardare, con occhi sensibili e consapevoli, il concetto di sviluppo sostenibile, si arriva ad definire quali siano gli obiettivi che si pone il bilancio di sostenibilità e l’analisi dei temi materiali che le aziende svolgono internamente. L'obiettivo di quest'ultime deve essere proprio quello di identificare quali tematiche rilevanti portare sul panorama nazionale o internazionale sotto l’attenzione dei vari stakeholder. Nei successivi capitoli l’analisi si concentra su un aspetto più ampio legato al processo di digitalizzazione e quindi, partendo dallo stato embrionale in cui ci si sofferma a definire l’attività di gestione di un progetto, attraversando le varie mansioni svolte per una corretta pianificazione e schedulazione del lavoro, si arriva allo stato finale di customizzazione del software di digitalizzazione di processo per la Rendicontazione Non Finanziaria secondo le richieste e necessità esposte dal cliente, in linea con le potenzialità dell'applicazione.