In un contesto di mercato in continua evoluzione, il settore assicurativo non dovrebbe avere più il ruolo di fornire solamente dei semplici servizi, ma ha il compito di comprendere le nuove esigenze, sempre crescenti e differenziate, dei clienti. I leader di questo settore hanno quindi intrapreso un percorso di sviluppo digitale integrando tecnologie all’avanguardia affinché possano innovare i servizi offerti, adeguandosi al mutamento di queste esigenze. In questo elaborato si tratta del caso UnipolSai – leader del mercato assicurativo italiano per i servizi Vita – che sta evolvendo la sua tecnologia informatica-architetturale coerentemente con il lancio di un nuovo modello di offerta, mirando a soddisfare le esigenze di diversi clienti attraverso il progetto denominato “Prodotto Unico”.