Il museo ascolta. Titolo provocatorio che invita a diverse chiavi di lettura. La prima, la più “musicale”, che cela dentro al suo suono morbido e sibilante la propria sordità fonetica , rimandando all’idea di richiesta d’aiuto. La seconda, la più immediata di rinvio alle risposte del questionario. La terza, la più acuta e sensibile. Quella che porta alle relazioni tra la comunicazione, l’accessibilità, e le barriere invalicabili di coloro i quali ad esempio, a causa della propria disabilità sensoriale, viene negata proprio la possibilità di “ascoltare”. Oggi i musei devono diventare agenti di cambiamento e sviluppo, come diremo nel corso della tesi.