In questo elaborato di tesi sono state svolte ricerche su come la pandemia, dovuta al Coronavirus, abbia influenzato le abitudini dei consumatori nei confronti dell’e-commerce. Nell’arrivare a determinate conclusioni, si è iniziato nel definire l’e-commerce e le sue tipologie. Successivamente si è analizzata la situazione in termini economici dell’e-commerce prima nel mondo, poi in Europa e infine in Italia nel periodo pre-covid analizzando un caso di successo in questo campo. Con lo scoppio della pandemia le abitudini del consumatore sono cambiate, e quindi, si sono analizzate le variazioni in termini economici nei vari stati del mondo con focus in Italia. Lo studio di ricerca si è concentrato sul punto di vista del consumatore finale nei confronti dell’e-commerce durante il Coronavirus.