L’attuale crisi sanitaria ha fornito un forte impulso ad un processo in atto da diverso tempo, la digitalizzazione dei beni culturali. In un paese come l’Italia che possiede un patrimonio culturale estremamente rilevante è importante sapere sfruttare i nuovi strumenti digitali disponibili per la sua valorizzazione. La tesi mira a identificare quali sono le competenze richieste e il ruolo dei designer nell’ambito della fruizione del patrimonio culturale con il supporto di mezzi digitali. Per raggiungere tale obiettivo il lavoro di tesi inizia con l’inquadramento generale del tema dei beni culturali e della digitalizzazione del patrimonio nei musei italiani. Successivamente verranno analizzate nel dettaglio le strategie impiegate dai musei nel processo di digitalizzazione e identificati gli strumenti necessari per il compimento di tali strategie.