Il lavoro di ricerca, svolto in seno alla divisione 'Infrastruttura tecnologica' dell'azienda Mediamente Consulting Srl, prende origine dall'intenzione di fornire un avanzato strumento di supporto all'attività di gestione dei sistemi informatici dei propri clienti, con il fine di favorire al tempo stesso l'operatività e la qualità del servizio. L'attività condotta dal gruppo di 'Infrastruttura tecnologica' afferisce in particolar modo all'ambito delle tecnologie e dei prodotti Oracle, area di specializzazione dell'azienda. Per queste ragioni, si è deciso di prendere in esame un sistema di gestione di basi dati, nella fattispecie l'istanza Oracle Database di un cliente. Il lavoro di tesi verte sulla possibilità di monitorare il sistema dal punto di vista delle sue performance e tracciarne l’andamento futuro in modo da prevedere eventuali degradazioni o anomalie e consentire quindi un intervento di tipo pro-attivo.