La tesi è incentrata su un'esperienza presso l'azienda Planet Idea S.r.l., società di ingegneria che fornisce consulenze e sviluppa progetti con focus sul concetto di Smart City. L'elaborato è finalizzato alla redazione del business plan di Planet App, piattaforma urbana per la gestione di una smart city. Dopo aver analizzato l'ambiente competitivo e le principali opzioni concorrenti attualmente presenti sul mercato, si è proceduto con la definizione della Value Proposition e dei Customer Segments a cui rivolgersi. Segue la proposta della strategia aziendale e l'analisi finanziaria della società.