Il presente lavoro di tesi illustra la progettazione e l'implementazione di un sistema multi-agente (MAS) gerarchico applicato al settore turistico. L'obiettivo principale è l'integrazione di funzionalità di ricerca geospaziale di punti di interesse (POI), la generazione di itinerari personalizzati e la stima dinamica dei profili di rischio ambientale per garantire la sicurezza degli utenti. L'architettura proposta si articola su una struttura gerarchica multi-livello: un nodo orchestratore centrale scompone la richiesta dell'utente e la distribuisce ad agenti specialisti, i quali possono a loro volta delegare specifiche sotto-attività ad agenti di livello inferiore. Ciascun agente elabora autonomamente il sotto-problema assegnato e restituisce l'output al livello superiore, dove le informazioni vengono aggregate in modo incrementale fino alla formulazione della risposta finale.