Con il termine Uptime si intede l’intervallo di tempo in cui un sistema, un dispositivo o un’applicazione è operativo e funzionante correttamente. Nel settore automotive il monitoraggio dell’efficienza operativa, misurata attraverso l’Uptime, riveste un ruolo cruciale poiché risulta essere uno strumento fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e lo svolgimento delle principali attività commerciali post-vendita. Il presente lavoro di tesi è il risultato finale di un progetto svolto all'interno di una società di consulenza e il progetto su cui è basato l'elaborato è stato commissionato da un'azienda cliente operante nel settore automotive che verrà identificata come ONHIGH. VORlog Dossier Project, dove VOR sta per “Vehicle Off Road”, è inserito all’interno di VORlog, un insieme di attività presso la società ONHIGH volte a migliorare l’esperienza del cliente nel programma aziendale di qualità e garanzia.