Negli ultimi anni la pubblica amministrazione è stata coinvolta pesantemente nel processo di ‘Digital Trasformation’ che mira a modernizzare e ottimizzare l'operato attraverso l'adozione e l'integrazione di tecnologie digitali avanzate. Questa tesi si propone, in particolare, di analizzare in profondità l'adozione e l'efficacia dei sistemi ERP ( Enterprise Resource Planning) all'interno di questo settore, esplorando le complesse dinamiche che caratterizzano questo processo. Nello specifico è stato analizzato un caso di implementazione reale di ERP Cloud presso un’organizzazione della pubblica amministrazione. L’obiettivo principale è stato quello di valutare come tale implementazione impatti in termini di efficienza sui processi aziendali ed esaminare le sfide tipiche del settore che sono state superate durante questo progetto, tra cui la complessità normativa, la resistenza al cambiamento e la necessità di mantenere elevati standard di sicurezza dei dati.