Con lo svilupparsi delle nuove tecnologie e con l'avvento dell'industria 4.0, vi è sempre più la necessità di implementare nuovi supporti che facilitino il lavoro degli operatori e che possano aprire la strada a nuove soluzioni e punti di vista. Sicuramente non si tratta di un percorso lineare da affrontare, né tanto meno semplice da vedere nel suo insieme, data la gran quantità, sempre in crescita, di nuovi sistemi e supporti in questo ambito. Se da un lato, in questa nuova rivoluzione industriale, si vede sempre di più il nascere di queste nuove tecnologie e il loro utilizzo in ambienti lavorativi, dall'altro ci si chiede se veramente, allo stato attuale, possano veramente alzare il livello e offrire un servizio sicuro ed efficiente.