Giulia Mazzoni
Modello ITIL e DevOps a confronto: caso di studio di una azienda leader nel settore dei ricambi in ambito automotive = Comparison between ITIL and DevOps: case study of a leading company in the automotive parts industry.
Rel. Alberto De Marco. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, 2021
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Abstract
Il lavoro di tesi nasce in seguito ad una esperienza di tirocinio presso un'azienda di consulenza. Il candidato ha avuto l'occasione di lavorare per uno dei principali clienti dell'azienda: una azienda leader mondiale nel campo dei ricambi automotive. Per poter gestire un ecosistema così complesso e variegato, quindi, è necessaria la presenza di un sistema efficiente e ben progettato, in grado di garantire una migliore gestione aziendale con ricadute positive sulla produttività e sul business dell’azienda stessa. Attualmente tutte le realtà aziendali più avanzate hanno messo in piedi un sistema di Governance più o meno complesso in base a diversi fattori ma, sempre di più, è necessario essere al passo con i tempi per poter essere competitivi sul mercato nel minor tempo possibile.
L’obiettivo della tesi è quello di andare ad analizzare il sistema attualmente in funzione e capire se l’implementazione di un modello innovativo, come quello DevOps, sia applicabile e/o vantaggioso rispetto al modello ITIL V4 su cui si basa attualmente
Relatori
Anno Accademico
Tipo di pubblicazione
Numero di pagine
Corso di laurea
Classe di laurea
Aziende collaboratrici
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