Questa ricerca è stata svolta dopo aver effettuato il tirocinio presso l’azienda Gessi S.P.A., con lo scopo di andare ad analizzare la possibilità per l’impresa di ampliare i propri canali distributivi, includendo quello online. Ho quindi studiato, a partire dalla letteratura esistente, come le imprese tradizionalmente si sono espanse nei mercati internazionali e di come internet stia cambiando tali paradigmi, ponendosi come nuovo elemento chiave per favorire questo fenomeno. La mia analisi si è successivamente concentrata su quali siano i canali distributivi attualmente disponibili, soffermandomi sull’importanza del canale online e di come questo possa essere integrato nei canali preesistenti; questa integrazione è in grado di portare sia benefici che potenziali conflitti tra canali.