Breve analisi e descrizione del settore dell'outsourcing logistico e delle sue caratteristiche, focus su un'azienda operante in questo mercato e sulle sue caratteristiche. Descrizione dettagliata di uno degli impianti gestiti con particolare attenzione ai flussi informativi, analisi di questi ultimi, rilevazione criticità e progettazione di un sistema informativo per risolverle e previsione dei risultati attesi dopo l'implementazione.