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Thesis by Predaro, Lorenzo

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[img] Lorenzo Predaro. Studio delle mutue influenze tra KPI aziendali e strumenti di CRM: un’applicazione nel settore del fleet management = Study of mutual influences between corporate KPIs and CRM tools: an application in the fleet management sector. Rel. Fiorenzo Franceschini. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, 2020

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