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Tesi di Galeotti, Alessandra

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Numero di pubblicazioni : 1.

Alessandra Galeotti. IT Service Management and Quality Improvement: a case study on the IBM and Kyndryl Incident Management Process. Rel. Marco Cantamessa. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale (Engineering And Management), 2022

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