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Lorenzo Fonzi. Creazione di valore nei servizi finanziari ICT: Innovazione della Balanced Scorecard secondo i principi del Performance Management = Value Creation in ICT Financial Services: Innovation of Balanced Scorecard according to Performance Management principles. Rel. Riccardo Calcagno, Enrico Luciano. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, 2023