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Tesi di De Vitti, Nicola

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[img] Nicola De Vitti. Analisi dei processi Omnichannel del modulo Customer Service di Microsoft Dynamics 365 = Analysis of the Omnichannel processes of Microsoft Dynamics 365 Customer Service module. Rel. Luca Settineri. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, 2023

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