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Claudia Crafa. L'approccio Multichannel di Ideal Standard Italia: analisi e ridisegno dei processi del canale Project dedicato al mondo delle Costruzioni = The Multichannel approach of Ideal Standard Italia: Analysis and redesign of the processes of the Project channel dedicated to the world of Construction. Rel. Maurizio Schenone. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Della Produzione Industriale E Dell'Innovazione Tecnologica, 2021