Tesi

Martina Bartarelli. CRM_ Customer Relationship Management e dinamiche esperienziali del consumatore: il caso Loro Piana = CRM_ Customer Relationship Management and consumer experiential dynamics: Loro Piana case study. Rel. Fiorenzo Franceschini. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, 2021