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Tesi di Barbieri, Letizia

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[img] Letizia Barbieri. Gestione della qualità nei servizi post-vendita e nelle campagne di richiamo per il settore automotive = Quality management in after-sales services and recall campaigns for the automotive sector. Rel. Fiorenzo Franceschini. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, 2023

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