Luca Lazzarini, Lorenzo Secchi
Cleaning services culture: A sustainable Design approach for Soligena cleaning group.
Rel. Claudio Germak. Politecnico di Torino, Master of science program in Systemic Design, 2018
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- Thesis
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Abstract
Cleaning services culture: A sustainable Design approach for Soligena cleaning groupLa tesi, svolta in collaborazione con il team di ricerca UXDPoliTO per il gruppo Soligena, ha come tema il settore delle pulizie e le attività di prodotto, servizio e processo che tale gruppo propone al proprio pubblico costituito da medie e grandi imprese del settore. Lo studio ha come obiettivo l’introduzione del design con visione sistemica all’interno delle strategie aziendali Soligena, attraverso l’analisi e la proposta di soluzioni progettuali orientate al miglioramento delle prestazioni dei loro prodotti (carrelli, materiali di consumo tessili, packaging) in funzione dell’ottimizzazione dei processi di lavoro e di nuovi servizi smart design a supporto di un’azione sinergica tra i diversi attori che partecipano al sistema pulizie, all’interno del cantiere o all’esterno..
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