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Customer Experience innovation: an analysis of customers' perceptions

Castro Lara, Nanette

Customer Experience innovation: an analysis of customers' perceptions.

Rel. Marco Cantamessa. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale (Engineering And Management), 2018

Abstract:

Customer Experience innovation in the Italian environment

Relatori: Marco Cantamessa
Anno accademico: 2017/18
Tipo di pubblicazione: Elettronica
Informazioni aggiuntive: Tesi secretata. Full text non presente
Soggetti:
Corso di laurea: Corso di laurea magistrale in Ingegneria Gestionale (Engineering And Management)
Classe di laurea: Nuovo ordinamento > Laurea magistrale > LM-31 - INGEGNERIA GESTIONALE
Ente in cotutela: École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers - ENSAM (FRANCIA)
Aziende collaboratrici: KPMG Advisory S.p.A.
URI: http://webthesis.biblio.polito.it/id/eprint/7330
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