L'argomento cardine della tesi si concentra sul miglioramento del Patient Journey e del Patient Empowerment attraverso strumenti digitali in Europa e Italia. Analizzare come tecnologie come Intelligenza Artificiale, telemedicina e cartelle cliniche elettroniche possano ottimizzare l’accesso ai servizi sanitari, migliorare l’esperienza del paziente e aumentarne il coinvolgimento nelle decisioni mediche. L’obiettivo è identificare le barriere che ostacolano l’adozione di un sistema sanitario più paziente-centrico e proporre soluzioni digitali per rendere il percorso di cura più efficiente e accessibile, in linea con iniziative europee.