Martina Putignano, Aurora Pasanisi
Breaking Isolation: Service Design per la Connessione e l’Inclusione Sociale = Breaking Isolation: Service Design for Connection and Social Inclusion.
Rel. Francesco Provenzano. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Design Sistemico, 2025
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Abstract
In una società sempre più interconnessa ma frammentata, l’isolamento sociale è un fenomeno in crescita, che tocca non solo chi affronta sfide fisiche o mentali, ma anche chi, per motivi culturali, economici o relazionali, resta ai margini della comunità. Se un tempo la solitudine derivava dalla mancanza di interazioni, oggi nasce spesso dalla superficialità dei legami, dove le connessioni sono rapide ma prive di significato. Questa tesi esplora il potenziale dell’Inclusive Design per creare spazi di incontro accessibili e stimolare interazioni genuine tra individui di ogni provenienza. Attraverso un approccio multidisciplinare che unisce Service Design e prospettive sociologiche, psicologiche ed educative, il progetto si propone di analizzare i fattori che generano isolamento nei contesti quotidiani e di individuare soluzioni che favoriscano la partecipazione e il senso di appartenenza.
Un aspetto fondamentale da considerare è che non tutto l’isolamento è negativo o imposto
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