Un impianto di produzione attraverso un processo di miglioramento delle proprie attività di gestione della qualità deve migliorare le debolezze del sistema, impedendo anche le cause di non conformità. In caso di rilevazione di non conformità, è necessario fare un’analisi approfondita dei dati disponibili, determinare la causa del problema, attuare azioni correttive e applicare misure preventive per evitare il ripetersi della stessa mancanza di conformità. L’obiettivo di questo studio di tesi è quello di andare ad individuare la principale causa di non conformità della linea teste cilindri del reparto di produzione del motore NEF presso FPT Industrial S.p.A. e di proporre soluzioni che vadano ad agire sulla causa radice che l’ha generata.