Quello del non profit è da sempre un settore complesso e articolato, motivo per cui solo tra il 2016 e il 2017 è stato riconosciuto in Italia con la Riforma del Terzo Settore, culminata con l’emanazione del Codice del Terzo Settore. Oltre a ripercorrere il processo di definizione di Terzo Settore, la tesi analizza le caratteristiche degli enti ad esso appartenenti, definiti ETS (Enti del Terzo Settore), e le attività da questi esercitabili. In seguito, la ricerca si focalizza sulla comunicazione del mondo non profit, identificando le diverse tipologie di comunicazione sociale e approfondendo i toni di voce solitamente adottati nelle campagne di comunicazione, dal ricorso all’effetto shock alla comunicazione post-umanitaria, passando per il positivismo deliberato.