Questo studio presenta un'analisi approfondita dei comportamenti e delle abitudini quotidiane dei residenti in un complesso abitativo, con l'obiettivo di identificare opportunità di intervento. L'approccio sistemico adottato mira definire le relazioni tra l'azienda, oggetto dello studio, e il territorio, al fine di promuovere l'eco-alfabetizzazione, la creazione di un contesto attivo e la responsabilizzazione degli abitanti. Attraverso le scienze comportamentali, vengono studiate le dinamiche al fine di identificare le leve comportamentali più efficaci, evidenziando la necessità di interventi personalizzati in base alle specificità del contesto abitativo. Gli interventi proposti integrano strategie della psicologia ambientale, del design comportale e di coinvolgimento per creare un ambiente sostenibile e residenti consapevoli.