Una corretta pianificazione della distribuzione dei prodotti sul territorio nazionale risulta essenziale per un’azienda come Ferrero, leader del settore dolciario in Italia. Da sempre qualità e freschezza dei prodotti sono caratteristiche fondamentali, valori che fin dalla nascita dell’azienda vengono coltivati e rispettati. Per poterli garantire l’azienda deve disporre di un network logistico capillare, in grado di permettere la distribuzione del prodotto con semplicità e celerità, verso ogni cliente situato sul territorio italiano. L’elaborato di tesi che segue è stato svolto in collaborazione con la Ferrero Commerciale Italia s.r.l. in seguito a un’esperienza svolta nel gruppo Pilotaggio Flussi Commerciale. L’elaborato che segue si pone l’obbiettivo di effettuare un’analisi critica dei processi di pianificazione della distribuzione in un caso limite, la campagna delle Uova di Pasqua Ferrero.