Inclusione digitale: sviluppo di un’applicazione per l’identificazione digitale accessibile a chi è affetto da disabilità visive = Digital inclusion: development of an application for digital identification accessible to those with visual impairments
Andrea Palomba
Inclusione digitale: sviluppo di un’applicazione per l’identificazione digitale accessibile a chi è affetto da disabilità visive = Digital inclusion: development of an application for digital identification accessible to those with visual impairments.
Rel. Fulvio Corno. Politecnico di Torino, Master of science program in Computer Engineering, 2023
Abstract
In questo lavoro si andrà a realizzare una soluzione per rendere un’applicazione mobile (sia per ambiente Android che iOS) accessibile a quella categoria di persone affette da una disabilità visiva, ovvero quelle persone affette da cecità o ipovisione. L’applicazione per la quale è stato deciso di sviluppare tale soluzione è risultata essere l’applicazione della Self Identification (SelfID), un’applicazione sviluppata dall’azienda IN.TE.S.A. S.p.A. con la quale è possibile effettuare l’ autoidentificazione digitale per ottenere l’accesso a molti servizi digitali erogati sia da enti pubblici che privati (ad esempio servizi bancari o per la salute) tramite un processo composto di quattro passaggi principali: inserimento dei dati tramite caricamento dei documenti, controllo del possesso dei dispositivi indicati per il riconoscimento, verifica della persona fisica (Liveness), e controllo della corrispondenza del volto (Facematch).
Partendo da un’analisi generale del problema dell’accessibilità e dell’inclusione digitale, innanzitutto ne sono state analizzate le cause e le possibili soluzioni, per poi passare ad un’analisi più approfondita sull’inclusione per i non vedenti e gli ipovedenti; successivamente, si è iniziata l’analisi riguardante l’applicazione vera e propria, andando ad identificare i punti in cui gli utenti finali avrebbero potuto avere maggiori difficoltà nel procedere con il flusso dell’applicazione: tali punti sono risultati essere quei passaggi in cui all’utente è richiesto di utilizzare la fotocamera del proprio smartphone per scattare delle foto ai propri documenti oppure per registrare il video per effettuare la Liveness, poiché le persone che non possono fare affidamento sulla vista risultano avere estreme difficoltà nel centrare correttamente i soggetti all’interno dell’inquadratura della fotocamera
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