Il presente elaborato si pone l’obiettivo di analizzare il tema del credito bancario dal punto di vista di un operatore quale Banca Reale S.p.A., la banca del gruppo assicurativo Reale Group, con un focus su un particolare prodotto, il credito assicurativo, offerto all’intermediario in questione. Da sempre, le banche ricoprono un ruolo di primo piano per l’economia di un Paese, fornendo servizi finanziari essenziali che contribuiscono alla crescita economica e alla stabilità finanziaria. Data la centralità e l’importanza rivestita, il crollo di una di esse può provocare una quantità di danni al sistema economico proporzionale alla sua dimensione: basti pensare a Lehman Brothers, colosso statunitense nell’ambito dei servizi finanziari, il cui fallimento ha dato inizio ad un periodo di crisi e di recessione tra i più bui nella storia.