Lo scopo dell'elaborato è evidenziare come le grandi piattaforme presenti sul mercato digitale siano in grado di acquisire e detenere una posizione dominante e ne abusino. Sono coinvolti tutti gli attori che operano delle transazioni: i competitors, i fornitori, gli utenti finali. La situazione è stata minimizzata per lungo tempo dalle autorità garanti della concorrenza in tutto il mondo. Solo negli ultimi anni hanno adottato provvedimenti cercando di arginare il potere delle Big Tech mediante l'emanazione di nuove leggi, avviando processi istruttori e comminando sanzioni pecuniarie e comportamentali. Le analisi si focalizzano su uno dei maggiori player online globali: Amazon. Il primo capitolo presenta una panoramica generale sul mercato delle piattaforme digitali, analizzando la sua struttura ed i problemi inerenti ai possibili monopoli, le barriere all'entrata, gli effetti della concorrenza tra nuovi entranti ed incumbent, le integrazioni verticali ed orizzontali, il concetto di gatekeeper ed il ruolo dei consumatori.