Durante gli ultimi 6 mesi ho avuto la possibilità di lavorare presso AWWG (Pepe Jeans Group), un fashion group presente a livello globale (operante quindi nel settore dell’abbigliamento), dove ho lavorato all’interno del dipartimento di Logistica, nello specifico nel dipartimento di Returns. In particolare, durante questa esperienza ho potuto osservare quali sono gli aspetti principali nella gestione dei resi e quali problematiche possono insorgere nella pratica. Pertanto, la volontà è stata quella di realizzare una tesi proprio sul tema della logistica inversa, con l’obiettivo di fornire una panoramica dell’argomento e di analizzare quali sono gli elementi determinanti nella corretta gestione del flusso logistico inverso.