La presente ricerca nasce con l’obiettivo di analizzare i processi produttivi che regolano lo stabilimento di Torrazza Piemonte di Amazon Logistica Italia, attivo nella produzione di libri print on demand, evidenziandone i punti di forza e le criticità sotto il profilo dello sviluppo sostenibile. Con questo termine non si intenderà solo una sostenibilità di tipo ambientale, obiettivo verso il quale l’azienda ha già mosso nel corso degli anni numerosi passi avanti, ma anche un nuovo modo di intendere le relazioni tra le persone e con il territorio circostante. L’Agenda ONU 2030 ha infatti stabilito nuovi, fondamentali standard che le aziende sono chiamate a rispettare.