La coerenza dei dati è un punto chiave per il raggiungimento di una supply chain ottimizzata. Nel gruppo L'Oréal la squadra Supply and Data Excellence è quindi responsabile del mantenimento della coerenza dei dati presenti nei sistemi con l'obiettivo finale di prevenire eventuali errori nei processi di gestione della domanda e delle scorte. L'animazione di questi processi permette non solo di mantenere i sistemi puliti ma anche di gestire in modo corretto tutte le interazioni tra i diversi stakeholders della catena logistica. Nel documento verrà affrontato nel dettaglio l'impatto di una corretta gestione dei dati nella supply chain di L'Oréal attraverso la descrizioni dei processi aziendali, delle principali problematiche e le rispettive soluzioni proposte a livello gruppo.