In un contesto sempre più competitivo e mutevole, il principale obiettivo dell'impresa si focalizza sul ridurre l'incertezza e sul migliore le sue performance. Di certo, i fattori interni ed esterni a cui l'attività aziendale è sottoposta non favoriscono la creazione di valore e il raggiungimento di standard qualitativi dei prodotti e servizi erogati. La consapevolezza di essere soggetti a questi fattori e l'impossibilità di tollerare tali condizioni di mercato, spingono le aziende a munirsi di un valido modello organizzativo interno per la gestione dei rischi. Tra i sistemi di gestione più evoluti, si trova l'Enterprise Risk Management (ERM), il quale adotta un approccio di gestione integrata dei rischi, con la consapevolezza che il cambiamento possa portare non solo minacce ma anche opportunità.