Il settore bancario è uno dei pilastri portanti del sistema economico di un paese. Attraverso le loro attività le banche giocano un ruolo fondamentale per l’economia: erogano credito, offrono servizi e partecipano attivamente nei mercati finanziari internazionali. La loro efficienza, profittabilità e produttività sono degli elementi di studio molto interessanti. Il lavoro di tesi ha l’obiettivo di analizzare il contesto bancario italiano al fine di definire quali sono i fattori che le rendono più redditive, solide e competitive. Lo studio offre una valutazione qualitativa e quantitativa dei business model, considerando le voci principali del bilancio e utilizzando l’analisi dei cluster per definire gli aspetti più salienti di ogni gruppo.